外贸开发信这样写?绝对保证回复率翻倍!
2023/02-19
作为外贸行业的从业者,积极开拓客户自然少不了发送开发信。它也是每个外贸人必备的专业技能。
但是总是有很多人在抱怨:我不知道怎么写开发信;开发信太难了,终于写完了发出去就石沉大海了……怎么写好开发信也是一大学问。
那么,外国人必回的开发信怎么写呢?本文总结了开发信技巧,分享给大家。收藏这篇文章就够了~
1.标题要充满“诱饵”
我们都知道,要想在几秒内抓住客户的眼球,标题是非常重要的。
一个吸睛的标题将大大增加客户打开电子邮件的可能性。开篇一定要充满“诱饵”,让顾客有“眼前一亮”的感觉,这样第一印象才能俘获顾客的心。
2.内容要“言简意赅”
开发信的开头一定要开门见山,因为老外往往只关注自己感兴趣的事情。整个开发信的核心一定要简洁全面,言简意赅、避免冗长,几句话简单的表达中心点即可。
很多老外的时间观念感很强。他们会使用固定的时间来处理email,每天都会收到数百封开发信。如果您的开发信太过长篇大论,将无法快速吸引客户。
所以,一封客户必读的开发信,其优势在于快速切入主题;重点将公司产品、专利、服务、荣誉、成本、报价、交期、同行对比优势...发送给国外客户。
重点突出你的“差异化”,让客户一下子了解你,快速把握客户“想要”的关键点,挖掘客户需求,对症下药,第一时间为客户提供解决方案。
3.客户要“差异化”对待
明确阅读对象位于哪个国家。因为不同国家的客户有不同的性格和气质,我们要选择他们喜欢的,有针对性的、差异化的开发;
例如,美国人更注重效率,喜欢快速决策;开发美国客户最简单的方法直奔主题,速战速决
印度客户不像美国客户那样追求品质。印度客户喜欢占便宜,尽量在开发信里写上折扣和最低价,习惯性地把price,cheap,expensive挂在嘴上,套近乎更有利于成交
澳大利亚的客户属于热情好客的类型,在开发信中可以更随和,开发信中多注重语法及礼貌称呼,他们是更注重亲密度及热情度,同时和澳大利亚的客户做生意要注重保持诚实。
法国、德国、意大利这些国家的客户是精明的,在产品品质上会寸步不让,因此,在此类客户的开发信中,尽量描述公司的实力和产品优势,这样更容易赢得客户的芳心。
不同国家区分不同的开发信,有助于赢得客户的好感,赢得询盘订单
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外贸开发信这样写?绝对保证回复率翻倍!你学会了吗?